CHI SIAMO

Nova System è una presenza storica a Roma, in zona San Giovanni, specializzata nell’assistenza e nella riparazione di smartphone, PC, notebook e Mac, con supporto dedicato anche ai tablet

Lavoriamo con un approccio pratico: ascolto, diagnosi accurata e soluzione concreta, con comunicazione chiara in ogni fase.

Le nostre origini

Nova System nasce nel 1990 su iniziativa di Pasquale Tessitore.

Il nome “Nova” richiama gli anni ’90, periodo in cui prende forma il progetto e la sua vocazione tecnica.

Il percorso professionale del fondatore si consolida in una lunga esperienza in Xerox, in un contesto orientato a qualità del servizio, evoluzione tecnologica e formazione continua.

Da qui nasce un metodo di lavoro che portiamo avanti ancora oggi: competenza tecnica, aggiornamento costante sui cambiamenti tecnologici e attenzione reale alle esigenze del cliente.

Continuità e competenze operative

Oggi Nova System unisce oltre 36 anni di esperienza con competenze tecniche aggiornate, anche grazie al contributo di Matteo Tessitore, tecnico sistemistico specializzato in hardware e software, con certificazione ufficiale Microsoft che attesta competenze avanzate.

Nel lavoro quotidiano segue attività di gestione hardware, configurazione software e sistemi operativi, supporto su reti e sicurezza, backup e troubleshooting tecnico.

Questo permette a Nova System di affrontare in modo strutturato problematiche diverse, dal singolo dispositivo a esigenze operative più articolate.

Per le aziende offriamo un’ottima assistenza informatica con due tipologie di intervento spot o pacchetti orari personalizzabili.

Come lavoriamo

• Analisi del problema e presa in carico chiara
• Interventi mirati su base tecnica (hardware/software)
• Soluzioni commisurate all’uso reale del cliente
• Supporto in laboratorio e, per PC/notebook, ritiro e riconsegna a domicilio su Roma

Oltre l’assistenza: continuità anche nella scelta dei dispositivi

Nel tempo molti clienti ci hanno chiesto supporto anche nella scelta di un dispositivo affidabile dopo una riparazione, una sostituzione o un upgrade.

Per questo Nova System affianca ai servizi di assistenza una selezione di dispositivi ricondizionati provenienti da filiere professionali europee.

I dispositivi ricondizionati contribuiscono ad allungare il ciclo di vita della tecnologia, ridurre gli sprechi e contenere i costi.

È una scelta coerente con il nostro modo di lavorare: proporre soluzioni utili, sostenibili e tecnicamente verificate, mantenendo un riferimento concreto nel tempo grazie a 3 anni di garanzia.

Il nostro obiettivo

Aiutare privati e professionisti a tornare operativi in tempi rapidi, con un servizio tecnico affidabile e comprensibile. Nel tempo siamo diventati un punto di riferimento a Roma per l’assistenza informatica di qualità, riconosciuto per competenza, affidabilità e rapporto umano con il cliente.

Hai bisogno di assistenza?

Chiamaci, consulta la pagina dei nostri Servizi oppure passa in laboratorio.