Condizioni di vendita

 Condizioni generali di acquisto

• Il sito Internet www.novasystem.it di seguito denominato “Sito” di proprietà di Electronika S.r.l.s… contiene il catalogo dei prodotti commercializzati dalla stessa per la vendita IVA ESCLUSA.
• Il Sito e il materiale in esso contenuti non costituiscono offerta al pubblico, ma sono esclusivamente un semplice invito ad offrire.
• Qualsiasi ordine di acquisto per qualsiasi prodotto inoltrato a Electronika S.r.l.s.. tramite il Sito da un qualsiasi potenziale cliente di seguito denominato “Cliente”, costituisce proposta contrattuale del Cliente e pertanto tale ordine sarà da considerarsi per lo stesso irrevocabile dal momento in cui il Cliente avrà cliccato per l’accettazione.
• Per chiarezza, ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185, si definisce Cliente (qualificato come “consumatore” ai sensi dell’art.1 lettera b dello stesso decreto e non “rivenditore” o “azienda”) il soggetto che agisce per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta).
• A seguito dell’invio della proposta da parte del cliente, Electronika S.r.l.s.. invierà tramite Internet una conferma di ricevimento della proposta d’ordine stessa e la documentazione informativa prevista dall’articolo 4 del Decreto Legislativo 22 maggio, 1999 n. 185 attuativo della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
• Electronika S.r.l.s.. provvederà successivamente ad accettare le proposte d’ordine solo dopo aver verificato la completezza e la correttezza della proposta stessa nonché la disponibilità dei prodotti costituenti l’oggetto dell’ordine.
• Electronika S.r.l.s. si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
• In caso di accettazione della proposta d’ordine, Electronika S.r.l.s.provvederà a tramutare la stessa in ordine riportando la dicitura “confermato” in corrispondenza dell’ordine stesso sul Sito. Da tale momento anche Electronika S.r.l.s. sarà vincolata ai termini e alle condizioni qui previste.
• Dalla conferma dell’ordine, Electronika S.r.l.s. si impegna ad evadere l’ordine nelle tempistiche necessarie che normalmente sono quantificate in pochi giorni salvo impedimenti dovuti a caso fortuito o forza maggiore.
• In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Electronika S.r.l.s., la stessa provvederà quanto prima ad informare il Cliente tramite e-mail.
• La documentazione fiscale relativa alla vendita dovrà essere richiesta a Electronika S.r.l.s. tramite e-mail, al momento della consegna dei materiali, all’indirizzo info@electronika.it.
• Per evitare problemi nell’evasione dell’ordine, si raccomanda di indicare sempre il numero civico della propria abitazione che nel caso non fosse presente va indicato con la seguente dicitura “snc” (senza numero civico). Tutti gli ordini con numero civico non correttamente indicato non verranno spediti.
• Tutte le comunicazioni tra Electronika S.r.l.s.e il cliente vengono gestite tramite e-mail, quindi si raccomanda la massima attenzione nella digitazione dell’indirizzo stesso in fase di registrazione al nostro sito.
• Electronika S.r.l.s. prende in considerazione gli indirizzi di consegna indicati nell’ordine, non risponde in alcun modo per errori commessi dal cliente nell’indicazione dello stesso e nel caso di ritorno al mittente il cliente stesso dovrà corrispondere nuovamente le spese di spedizione. Nel caso in cui il pacco non sia ancora partito si raccomanda di inviare una e-mail all’indirizzo info@electronika.it.com e chiamare tempestivamente il numero 06.45552630 per l’indicazione dell’indirizzo di consegna corretto.
• Tutti gli ordini pagati e giunti entro le ore 13.00 partono il giorno stesso, dopo tale orario partono il giorno seguente.
• Il contratto si considererà concluso quando a pagamento effettuato il cliente entrerà in possesso dei prodotti ordinati.

1. Modalità di pagamento

I Clienti possono scegliere di effettuare i pagamenti della merce ordinata utilizzando una delle seguenti modalità:

In Negozio:

• contanti;
• dove lo riteniamo opportuno mediante assegno bancario.

On Line:

• bonifico bancario/vaglia anticipato: effettuando il pagamento prima della consegna della merce evitando cosi di prelevare il denaro contante dalla propria banca;
• pagamento con PayPal direttamente dal sito per un acquisto sicuro
• Pagamento tramite carta di credito tramite Paypal. Si accettano solamente carte di credito emesse in Italia.
• Apple pay e Google pay

La scelta della modalità di pagamento può essere effettuata direttamente sul Sito durante l’invio della proposta d’ordine a Electronika S.r.l.s.

• In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, la merce non può essere evasa prima dell’accreditamento sul conto corrente di Electronika S.r.l.s. dell’intero importo relativo all’ordine effettuato.
  Per il pagamento tramite bonifico bancario, intestare lo stesso a:
  Intestatario: Electronika S.r.l.s.
  causale : riportare come riferimento il numero dell’ordine
  IBAN:  LT753250074546207568
  
  

2. Facoltà espressa di risoluzione per Electronika S.r.l.s.

• Il contratto si intenderà risolto di diritto ex art.1456 c.c. nel caso in cui la merce, oggetto del presente contratto, subisca degli incrementi eccessivi di prezzo rispetto al momento della conclusione dell’ordine.
• Nel caso in cui il contratto dovesse risolversi per il motivo di cui al punto 10.1, nulla sarà dovuto al “consumatore” a titolo di risarcimento o indennizzo.

3. Durata di validità delle offerte e dei prezzi

• Le offerte e i prezzi riportati nel Sito sono da considerarsi come semplici proposte d’offerta. Gli stessi vengono, infatti, confermati di volta in volta per iscritto da Electronika S.r.l.s.. in fase di accettazione dell’ordine.
• Le offerte e i prezzi riportati nel Sito sono comunque corretti ai fini della valutazione e validi per tutta la durata dell’offerta stessa o fino al momento di eventuali variazioni riportate tempestivamente sul Sito stesso.
• In caso di aumento di prezzo ad ordine effettuato ed accettato da Electronika S.r.l.s., la stessa garantisce il prezzo valido così come confermato al momento dell’accettazione dell’ordine stesso.
• Non saranno accettati reclami e/o resi di merce per variazioni di prezzo a contratto concluso (ricevimento della merce e pagamento effettuato).

4. Servizi di assistenza e garanzie sui prodotti

Garanzia

I prodotti distribuiti da Electronika S.r.l.s., per l’elevato grado tecnologico, devono essere maneggiati e, nel caso di componentistica hardware, devono essere installati solamente da personale qualificato.

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia di 24 mesi contro i difetti di fabbricazione salvo diversa indicazione riportata sul Sito.
La garanzia decade quando i prodotti:

1. non vengono utilizzati secondo i parametri stabiliti dal produttore;
2. vengono manomessi;
3. non sono integri o non sono imballati correttamente con tutti gli accessori nelle scatole originali;
4. non riportano l’etichetta di garanzia originale di Electronika S.r.l.s. o la stessa risulta essere stata manomessa.

Per ottenere maggiori informazioni telefonare al numero 06.45552630 o inviare una e-mail a info@electronika.it.

Assistenza per i prodotti che non godono del supporto diretto del produttore

• Nel caso fosse riscontrato un difetto di fabbricazione, il Cliente deve inviare pronta comunicazione all’indirizzo di e-mail info@electronika.it da cui riceverà le istruzioni per il rientro del prodotto.
  Nel caso sia inviata una e-mail devono essere indicati chiaramente:
  – i dati anagrafici
  – il prodotto da rendere
  – i riferimenti della fattura di acquisto
  – il motivo del reso ed eventuali notizie utili per identificare il problema.

• Nel giro di poche ore l’Ufficio Tecnico di Electronika S.r.l.s. provvederà ad inviare al Cliente un numero di reso denominato R.M.A. e la procedura da effettuare per il reso.
• Successivamente sarà possibile procedere con la spedizione del pacco che dovrà contenere il prodotto da rendere e che dovrà essere adeguatamente imballato.
• Eventuali danni riscontrati sul prodotto a causa di imballi non adeguati saranno addebitati al Cliente.
• Le spese di trasporto sono sempre a carico del Cliente salvo diverso accordo scritto con Electronika S.r.l.s…
• Nel caso non fossero riscontrati sul prodotto reso i difetti di fabbrica indicati, sarà addebitato al Cliente un costo forfettario di 25 euro+I.V.A. per la mano d’opera oltre che le spese di spedizione.
• Non si effettuano sostituzioni di alcun tipo prima di aver ricevuto e testato come da procedura i prodotti ritenuti difettosi.
  
  

Assistenza per i prodotti che godono del supporto diretto del produttore

Per i prodotti coperti da garanzia direttamente dal produttore, è possibile richiedere la procedura di reso da seguire o l’indirizzo al quale rivolgersi per ottenere il servizio di assistenza richiesto, inviando una semplice e-mail a info@electronika.it.